En affaires, le premier point de contact avec les clients est souvent votre réceptionniste. La capacité de guider efficacement les appelants à travers l’organisation peut souvent faire la différence entre un client comblé ou une vente perdue.
Les fonctionnalités avancées du Meridian M2250 donnent aux opérateurs la flexibilité dont ils ont besoin pour gérer les appels le plus efficacement possible et des fonctionnalités peuvent être facilement configurées pour prendre en charge les besoins uniques de votre entreprise. Si les téléphones ne reçoivent pas de réponse, les appelants peuvent être automatiquement renvoyés vers la console, mettant fin aux longues périodes d’attente, aux interruptions et aux appels abandonnés.
Avec le Meridian M2250, la prise de messages peut être centralisée sur la console, libérant ainsi les secrétaires pour d’autres tâches. Les employés peuvent être informés par un indicateur sur leur téléphone que les messages sont en attente, vous assurant que les messages ne soient plus perdus ou retardés. Le Meridian M2250 a été conçu pour être facile à utiliser et permet aux préposés de fonctionner avec une efficacité maximale, sans fatigue.
Caractéristiques
- Hiérarchisez et gérez les séquences d’appels avec des touches de boucle et des indicateurs d’appels entrants.
- Six touches de fonction programmables avec prise en charge de 20 fonctionnalités.
- Menu d’options pour personnaliser les fonctionnalités.
- Paramètres de contrôle du volume.
- Plusieurs langues (15).
